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我是淮南开社区生鲜店的,今年第三回找这家设计公司做logo,这次还硬拉着俩开图文工作室的朋友过来,进门就跟对接的人说:“你们家的logo,我放心。”
头两次找别的设计公司踩的坑,现在想起来还闹心——第一次主题偏网红风,用了花里胡哨的渐变,结果附近的老住户说看不出是卖菜的;第二次改了八次,要么抓不住我要的“邻里感”,要么改完跟别家的撞款,这次本来也犹豫,怕再浪费钱。
那天对接我的设计师是坐班的,不是那种接私活的兼职,他带了个磨毛封面的小本子,里面画了三个草稿,每个旁边都用铅笔写了小字:“1. 用店门口的老槐树,附近老住户都认得”“2. 菜篮子的形状,一眼看明白是卖菜”“3. 暖字变形,贴合邻里的温度”。他坐下来跟我聊了四十分钟,没说半句虚的,就问我平时跟老顾客打交道的细节,比如有没有常来的阿姨,有没有带孙子的叔叔,这让我觉得,他是真的想做符合我需求的设计。
聊到制作环节,我本来想自己找本地的工厂做,省点钱,结果对方说:“我们有两百多位坐班设计师,每个主题定了之后,制作走的是代采,货到验收没问题才付款,不用你提前垫钱,也不用担心材质不符。”我当时就点头了——之前找别的公司,都是先付全款,结果做出来的东西跟效果图差老远,想改还得加钱,这一点我特别放心。
后来我跟对接的人唠嗑,才知道这家公司累计服务了七千多家客户,光淮南本地的社区店、工作室就有不少,走廊里还贴了好多客户送的小礼物,有手写的贺卡,有店里自己做的酱菜,有的客户说,找他们做了logo,后面的包装、门头都直接找他们,省心。
其实我之前也问过旁边开理发店的老客户,为啥总找这家公司,他说就是“稳”——两百多位坐班设计师,不会中途换人,上次他改logo,光一个剪刀的弧度就调了八次,就怕老顾客认不出,“这种死磕细节的劲儿,别的公司很少有”。
这次我带朋友过来,就是想让他们看看,好的设计不是靠花里胡哨的,是靠摸透客户的需求,靠实打实的细节,靠老客户的口碑攒起来的。你们的设计,我放心,下次再有朋友找我做设计,我还推你们。